Politique de confidentialité officielle
Traitement, conservation et sécurité de vos données personnelles
Introduction à la confidentialité
Autrefois, les politiques de confidentialité étaient soit trop vagues, soit volontairement opaques. Nous avons choisi une autre voie : chaque utilisateur doit comprendre, sans effort, ce qui advient de ses données sur notre plateforme suisse. Ici, pas de détour ni de clause cachée. La confiance se construit par la clarté.
Cette page détaille les types de données collectées, leur usage, leur conservation et vos droits. Notre engagement : aucune exploitation commerciale ou publicitaire, seulement le strict nécessaire pour garantir la sécurité, l’évolution et la stabilité du simulateur. Pour toute question, notre équipe répond directement, sans robot ni détour.
Collecte des données
Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et à l’amélioration du simulateur. Aucune donnée n’est exploitée à des fins commerciales ou publicitaires.
Données fournies directement
- Nom et prénom (si fournis lors du contact).
- Adresse e-mail et numéro de téléphone (si fournis).
- Contenu des messages envoyés via les formulaires.
- Préférences cookies choisies.
- Paramètres de simulation enregistrés (si applicables).
Données collectées automatiquement
- Adresse IP et localisation approximative.
- Type et version du navigateur utilisé.
- Système d’exploitation et langue du terminal.
- Heure, durée et pages consultées lors de la navigation.
- Interactions avec les fonctionnalités du simulateur.
Utilisation des données
Les données recueillies servent exclusivement à garantir le bon fonctionnement du site, à améliorer la plateforme et à répondre à vos demandes. Aucun usage secondaire caché n’est pratiqué.
- Authentification et gestion des accès utilisateurs.
- Optimisation de l’expérience utilisateur et de la stabilité.
- Analyse du trafic et correction des erreurs.
- Sécurisation des interactions et détection d’abus.
- Envoi de notifications de sécurité ou d’information.
- Gestion des demandes via le formulaire de contact.
- Amélioration progressive de la plateforme.
Notre engagement: Nous traitons chaque donnée avec rigueur, sans compromis sur la confidentialité ou la conformité aux réglementations suisses et européennes. La transparence reste la règle, jamais l’exception. Vous pouvez demander un accès ou une modification à tout moment, sans détour.
Partage de données
Aucune donnée personnelle n’est vendue ou partagée à des tiers non autorisés. Seuls nos prestataires techniques accèdent aux données strictement nécessaires à la maintenance.
Prestataires de services
Nous travaillons uniquement avec des prestataires reconnus pour leur conformité aux standards européens et suisses. Ils n’accèdent qu’aux données strictement nécessaires à leurs missions.
Obligations légales
Certaines données peuvent être conservées pour répondre à des obligations légales suisses ou européennes, indépendamment de votre demande de suppression.
Statistiques anonymes
Nous collectons des statistiques d’utilisation globales, anonymisées, pour améliorer la performance et la stabilité de la plateforme.
Vos droits sur les données
Chaque utilisateur bénéficie de droits d’accès, de modification, de suppression, de portabilité et de limitation sur ses données. L’exercice de ces droits s’effectue sur simple demande, sans frais ni justification.
- Vous avez le droit d’accéder à toutes les données vous concernant traitées par notre site.
- Vous pouvez demander la correction de vos données à tout moment.
- Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles à tout moment.
- Vous pouvez demander la portabilité de vos données dans un format structuré.
- Vous avez le droit de vous opposer à certains traitements selon la réglementation en vigueur.
- Vous pouvez demander la limitation du traitement dans certains cas précis.
Pour exercer vos droits d’accès, de rectification, de suppression ou d’opposition, contactez-nous via le formulaire ou l’adresse e-mail indiquée. Notre équipe traite chaque demande rapidement et en toute transparence.
Sécurité des données
La sécurité de vos données est notre priorité. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles strictes pour éviter tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
Mesures techniques
- Chiffrement des communications par protocole sécurisé (HTTPS).
- Stockage des données sur des serveurs sécurisés localisés en Suisse ou en UE.
- Contrôles d’accès stricts et authentification forte.
- Sauvegardes régulières et vérifications anti-intrusion.
Mesures organisationnelles
- Sensibilisation continue de l’équipe à la confidentialité.
- Procédures internes de gestion des accès.
- Audit régulier des processus de traitement.
- Revue fréquente des prestataires techniques.
Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire pour remplir la finalité pour laquelle elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire.
- Informations liées à la création et gestion de compte utilisateur.
- Informations sur les parcours et interactions dans le simulateur.
- Messages envoyés via formulaire ou e-mail de contact.
- Aucune donnée bancaire ni financière n’est demandée ou stockée.
- Aucune donnée n’est collectée à des fins de marketing direct.
Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.
Transferts internationaux
Les données sont hébergées en Suisse ou dans l’Union européenne. Aucun transfert hors de ces zones n’est réalisé sans garanties adéquates de protection des données.
- Hébergement des données dans des centres conformes RGPD.
- Vérification de la conformité des sous-traitants.
- Pas de transfert hors Europe ou Suisse sans garanties.
- Contrat de traitement avec chaque prestataire.
Gestion des cookies
Nous utilisons des cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement du simulateur, ainsi que des cookies analytiques pour améliorer nos services. Aucun cookie publicitaire n’est implanté par défaut.
Types de cookies utilisés
- Cookies nécessaires à la sécurité et à la navigation sur le site.
- Cookies pour mesurer la performance technique et l’utilisation du site.
- Cookies pour adapter l’affichage à vos préférences.
- Cookies permettant de retenir vos préférences d’utilisation.
Vous pouvez modifier vos préférences cookies à tout moment via notre panneau dédié.
Modification de la politique
La présente politique peut évoluer afin de s’adapter à la législation ou à nos pratiques. Toute modification substantielle sera annoncée sur cette page et, le cas échéant, par notification.
- Notification de connexion ou d’activité inhabituelle.
- Notification de changement de politique ou de sécurité.
- Notification de réponse à une demande de contact.
- Aucune notification à caractère commercial.
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.
Contact sur la confidentialité
Pour toute demande relative à vos données personnelles, contactez-nous directement. Nous privilégions les échanges humains et clairs, sans robot intermédiaire.
Teorkauseoprae
Rue de Thoune 7, 3005 Berne Switzerland
Téléphone: +41 (43) 740 40 72
E-mail: content@teorkauseoprae.pro
Mise à jour au 23 septembre 2026.
Cette politique s’applique depuis le 23 septembre 2026.